本隐私政策（“政策”）描述了DRIVE2THAI PLT （公司编号 202404002399（LLP0039897-LGN））、其各自的子公司、附属公司、关联公司和共同控制实体（统称为“DRIVE2THAI”、“我们”或“我们的”）如何通过使用DRIVE2THAI 的应用程序和网站（包括DRIVE2THAI运营的所有移动应用程序和网站（分别称为“应用程序”和“网站”）、产品、功能和全球其他服务（统称为“服务”））收集、使用、处理和披露您的个人数据。
本政策适用于我们的客户、乘客、代理商、供应商、合作伙伴（如推荐人和业务伙伴）、承包商和服务提供商（统称为“您”、“您的”或“您的”）。
“个人信息”是指任何可用于识别您或可从中识别您的信息。这包括但不限于您的姓名、国籍、电话号码、银行和信用卡详细信息、个人兴趣、电子邮件地址、您的图像、政府颁发的身份证号码、生物特征数据、种族、出生日期、婚姻状况、宗教、健康信息、车辆和保险信息。
个人资料的收集
我们通过以下方式收集您的个人信息。我们还可能将收集到的个人信息与我们掌握的其他个人信息结合起来。
您向我们提供您的个人信息
当您自愿向我们提供个人信息时，我们会收集您的个人信息。例如，您可以在以下情况下向我们提供您的个人信息：
- 填写用户资料或注册表格；
DRIVE2THAI推荐合作伙伴提供服务的资格；
- 与我们的社交媒体页面互动；
- 参加我们组织的比赛或活动；
- 使用生物特征来识别自己；以及
- 在调查中填写人口统计信息。
当使用我们的服务时
个人信息可能会通过我们的应用程序、网站和服务的正常运行而收集。一些示例包括：
- 您的位置；
- 反馈、评分和赞扬；
- 交易信息；
- 有关您如何与我们的应用程序、网站或服务互动的信息（例如使用的功能和查看的内容）；
- 设备信息（例如硬件型号、序列号、IP 地址、文件名、版本和广告标识符）；以及
- 当您使用我们的应用内通信功能时，您在消息中输入的个人数据。
来自其他来源
当我们从其他来源收集个人信息时，我们会确保根据适用法律向我们传输数据。这些来源包括：
- 推荐计划；
- 我们的业务合作伙伴，例如代理合作伙伴、支付提供商、企业合作伙伴和运输合作伙伴；
- 保险和金融提供商；
- 公开可用的数据；
- 政府数据来源；以及
- 营销服务提供商或合作伙伴。
敏感个人信息
我们收集的部分信息属于敏感信息。这包括国民身份证号码、种族和婚姻状况等信息。我们仅在法律或监管要求需要时才收集这些信息。
未成年人的个人信息
作为父母或法定监护人，请勿允许您照顾的未成年人向DRIVE2THAI提交个人信息。如果未成年人的个人信息被披露给DRIVE2THAI ，您在此同意处理未成年人的个人信息，并接受并同意受本政策约束并对其行为负责。
当您向我们提供其他个人的个人信息时
在某些情况下，您可能会向我们提供其他个人（例如您的配偶、家人或朋友）的个人信息。如果您向我们提供他们的个人信息，则您声明并保证您已获得他们的同意，可以按照本政策收集、使用和披露他们的个人信息。
个人信息的使用
DRIVE2THAI可能会出于以下目的使用、合并和处理您的个人数据（“目的”）：
提供服务和功能
您的个人信息将用于提供、个性化、维护和改进我们的产品和服务。这包括将您的个人信息用于：
- 为您提供我们各个业务垂直领域的服务；
- 聘请您提供服务；
- 创建、管理和更新您的帐户；
- 验证您的身份；
- 验证您的车辆并处理付款；
- 提供、获取、提供或促进保险或融资解决方案；
- 执行提供我们的服务所需的内部操作，包括排除软件故障、数据分析、测试和研究；
- 保护服务的安全性或完整性；
- 处理和管理您的奖励；
- 促进我们用户之间的沟通；以及
- 使我们的第三方合作伙伴能够提供、管理和促进保险解决方案。
安全和保障
我们使用您的数据来确保我们的服务和所有用户的安全。这包括：
- 当您登录DRIVE2THAI时验证您的身份；
- 使用设备、位置、个人资料、使用情况和其他个人数据来防止、检测和打击欺诈或不安全活动；以及
- 侦查、预防和起诉犯罪。
客户支持
我们使用个人信息来解决客户支持问题。例如，我们可能：
- 调查并解决问题；
- 回答问题、评论和反馈；以及
- 告知您解决客户支持问题所采取的步骤。
个人信息的保留/删除/处置
实现业务目的所需的时间内保留个人数据。不再需要的个人数据将根据我们的数据删除程序以安全且不可逆的方式删除或匿名化。
修正和更新
DRIVE2THAI保留随时修改、更新或修订本政策条款的权利，并将更新后的政策发布在我们的网站上。在修改后继续使用应用程序、网站或服务，即表示您接受此类更改。
如果您对您的个人数据有任何疑问，请联系我们：
DRIVE2THAI PLT
32A-1, Lorong Batu Nilam 3C
Bandar Bukit Tinggi 1
41200 Klang, Selangor
